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五金企业提价技巧 安抚老客户是关键挂钩

2019-11-08
发布日期:2011/3/23 9:57:04 众所周知,五金产品原材料以钢、铁、铜、铝、锌以及其他有色金属为主。而进入2011年以来这几种金属原材料价格都出现不同程度的涨幅,市场上,五金类装饰材料、五金类出口产品的价格也随之涨了一成多。另外,春节后五金行业受用工荒干扰,为了保证生产运作,留住员工,五金老板纷纷提高了工资待遇。

五金企业提价技巧 安抚老客户是关键

五金企业提价技巧 安抚老客户是关键

如此,五金企业2011年面临着前所未有成本压力,但我国五金我国五金企业属于典型的劳动力密集型产业,技术水平不高,产品附加值低,盈利能力差,为了抵御成本压力,诸多中小企业都希望借助提高产品价格来保证自身利益。

然而,这种处理方式,容易使五金企业与客户发生利益冲突,一旦处理不当,核心客户(老客户)将成为'如风往事'。

机电在线小编在某五金论坛看到ID号为'五金大少'描述的提价苦恼:今年开工,之前联系的客户就下了20万元的订单,今年受原材料、工人工价上涨影响,成品货的成品价也水涨船高,但是因为出售价还按照去年10月最便宜的价格,利润小可怜!我本想和他商量价格,由于种种原因,一直没时间提。这几天正琢磨着如何提价,很怕开了这口,客户会不爽,怕他不下单或是少下单,不开口坚持做下去,微薄的利润又不利于公司发展......

于企业而言,老客户就是企业日益壮大发展中的助动力,若因为提价影响了企业与客户的友好关系,必定得不偿失。机电在线小编认为,发展永远是硬道理,面对日益严峻的现状,五金企业如果不涨价就无法生存下去。不过要想提价,必须掌握技巧,在客户和自身之间取利益中间值。

五金老板可以把第二季度新订单报价提高一些,把原料成本、人工成本,一切都摊开来,算给客户看,让客户明白:企业提高产品价格并非一自之愿,乃是跟着市场走向,相信会有客户接受涨价的现实。如若不然,可以参照市场价格,在先前的基础上一步步上调价格,递进式的慢慢提价,让客户比较容易接受。

行业人士表示,提价与否,对于五金企业是一个两难选择。要想能够以提价来应对原材料上涨,要做好'两步走'打算。首先要做就拓展稳定自己销售渠道,发展长期合作客户,并且确保产品小幅度提价情况下,这部分客户不会流失;其次,从长远来看,还要努力摆脱目前依靠低价参与国际竞争形式,提高产品档次与附加值。当产品进入高端市场,价格自然就会上涨,也不会对原材料成本如此依赖。

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